Clerna propose une consultation médicale en ligne, basée sur un questionnaire de santé approfondi, permettant d’obtenir une ordonnance complète pour un ensemble d’analyses médicales.
Une fois les prélèvements effectués dans le laboratoire de votre choix, nos médecins étudient vos résultats et vous fournissent un rapport d’interprétation détaillé, centré sur votre situation hormonale et métabolique.

La première étape, la consultation à distance avec l’ordonnance médicale, coûte 29€.
Elle est prise en charge par la Sécurité sociale, comme toute consultation médicale.
Vous pouvez donc être entièrement remboursée, sous réserve de remplir les conditions habituelles de l'Assurance Maladie (carte Vitale à jour, etc.).

Oui. L’ordonnance fournie par nos médecins permet de faire vos analyses dans n’importe quel laboratoire en France et dans l’Union européenne, et les examens prescrits sont remboursés par l’Assurance Maladie.
Certains laboratoires demandent parfois une avance de frais : dans ce cas, vous recevrez une feuille de soins à envoyer à la CPAM pour obtenir le remboursement.

Après avoir rempli le questionnaire médical, un médecin vérifie vos réponses et rédige une ordonnance personnalisée avec les analyses pertinentes.
Vous recevez votre ordonnance par email, sous 24h ouvrées.

Vous pouvez effectuer vos analyses dans n’importe quel laboratoire de biologie médicale, en France ou dans l’Union européenne.

Une fois vos résultats transmis, nos médecins les analysent et rédigent un rapport structuré.
Ce document contient :
– Une synthèse claire de vos résultats,
– Une explication de chaque déséquilibre éventuel,
– Des hypothèses cliniques possibles,
– Et des recommandations à transmettre à votre médecin traitant si besoin.

Oui. Toutes les ordonnances et l’analyse des résultats sont réalisées par des médecins exerçant dans l’Union européenne et inscrits à un Ordre médical reconnu.

Non. Clerna propose un avis médical ponctuel, basé sur vos réponses au questionnaire et vos résultats d’analyses.
Nous ne proposons pas de suivi thérapeutique, ni de rendez-vous téléphonique.

Non. Si un traitement en cours semble inadapté ou nécessite un ajustement, cela sera indiqué dans le rapport, afin que vous puissiez en discuter avec votre médecin traitant.Clerna ne prescrit aucun médicament.

– L’ordonnance est envoyée sous 24h ouvrées après validation du questionnaire et du paiement.
– Le rapport d’analyse est envoyé sous 72h ouvrées après réception de vos résultats complets.