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MARIANNE
9/6/25 20:25
Publié le :
9.6.25
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Encore merci à ce genre de sites d'exister, puisqu'apparemment, en France en 2025, c'est normal pour votre médecin traitant de réaliser des consultations à la chaine de 5 minutes maximum, sans prendre le temps de vous écouter et de vous comprendre. Ras le bol total de la médecine en France!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Une Valérie.
9/6/25 16:35
Publié le :
9.6.25
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Coma diabétique évité de justesse, je suis allée aux urgences le soir même. Merci à toute l'équipe et surtout Alexandra qui m'a appelé, m'a rassuré et m'a soutenu avec tellement de gentillesse et d'empathie ❤️

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Ophelie Revert
9/6/25 9:40
Publié le :
9.6.25
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Très contente du service et de la prise en charge, remboursement rapide et j’ai pu faire mes analyses sans souci.

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Sabi
8/6/25 9:15
Publié le :
8.6.25
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Alors honnêtement je savais pas trop si ça allait marcher Mais le rapport m’a bien aidée à comprendre ma situation. J'avais pris du poids après mes 2 grossesses et c'était ilpossible de perdre avec mon moral en roue libre. Les médecins de clerna ont diagnostiqué une hypothyroidie et un pré-diabète donc c'est dur... mais au moins je sais pourquoi je ne me sens plus comme moi meme

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sylvie grenat
7/6/25 19:35
Publié le :
7.6.25
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ça a pris moins d’une semaine en tout, tout s’est passé comme indiqué sur le site, je vais utiliser le rapport d analyses pour ajuster mon traitement avec mon médecin

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Maeva
7/6/25 14:20
Publié le :
7.6.25
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Service très simple à utiliser. Le questionnaire est un peu long mais logique. Ordonnance reçue dans la journée,

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nolus
7/6/25 11:50
Publié le :
7.6.25
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j’ai utilisé clerna car mon médecin voulait pas me faire un bilan complet. là j’ai eu une ordonnance très complète. analyses ok et rapport nickel.

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JadeP
6/6/25 15:35
Publié le :
6.6.25
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Trop contente du service, j’en ai parlé à mes copines qui ont les mêmes galères que moi.

Un parcours clair.

De l’ordonnance à l’analyse, jusqu’au compte rendu : tout est expliqué étape par étape, simplement et sans jargon.

Vous comprenez enfin ce que révèlent vos résultats, avec des interprétations concrètes et validées par nos médecins.
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Étape 1
Questionnaire en ligne
Vous complétez un questionnaire médical sécurisé. Cela permet à notre équipe de comprendre votre situation et de constituer votre dossier patient.
Étape 2
Avancez 29 €
Vous réglez 29 €. Ce montant rémunère directement l'équipe médicale : analyse du questionnaire, rédaction de l’ordonnance, étude des résultats et envoi du compte rendu.
Étape 3
Ordonnance et remboursement
Vous recevez une ordonnance pour les analyses, accompagnée d’une feuille de soins. Celle-ci vous permet de demander le remboursement des 29 € par l'Assurance Maladie.
Étape 4
Analyses en laboratoire
Vous effectuez les analyses dans le laboratoire de votre choix, en France ou dans l’Union européenne. Celles-ci sont intégralement couvertes par l'Assurance Maladie et votre complémentaire santé (tiers payant).
Étape 5
Résultats et compte rendu
Notre équipe médicale étudie vos résultats. Vous recevez un compte rendu clair et des recommandations adaptées. Aucun frais supplémentaire ne sera demandé.
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98%
obtiennent un remboursement total sous 7 jours
60%
découvrent une pathologie ignorée par leur médecin traitant
72%
apprennent que leur traitement actuel est inadapté

Au-delà des analyses classiques.

Parce que ce qui bloque votre santé se cache souvent là où personne ne regarde jamais.
Liste indicative, non exhaustive
Numération formule sanguine
Bilan thyroïdien
Dosages hormonaux
Glandes surrénales
Glycémie et résistance à l’insuline
Marqueurs inflammatoires
Bilan hépatique
Profil lipidique
Fonction rénale
Bilan ferrique
Neurotransmetteurs
Vitamines
Oligo-éléments et minéraux
Allergies alimentaires
Évaluation de la maladie cœliaque
Évalue les paramètres cellulaires du sang (globules rouges, globules blancs, plaquettes, etc.). Permet de dépister les anémies, les infections, les troubles de la coagulation et certaines pathologies hématologiques.
Analyse les hormones thyroïdiennes (TSH, T3, T4, anticorps antithyroïdiens, etc.). Permet de diagnostiquer l’hypothyroïdie, l’hyperthyroïdie, les thyroïdites et d’évaluer l’impact métabolique des dysfonctionnements thyroïdiens.
Mesure les concentrations hormonales clés (œstrogènes, progestérone, testostérone, LH, FSH, DHEA, prolactine, etc.). Permet d’évaluer l’équilibre endocrinien, la fertilité, la ménopause, l’andropause et les troubles hormonaux.
Analyse les sécrétions hormonales surrénaliennes (cortisol, DHEA, aldostérone). Permet de dépister un dysfonctionnement de la réponse au stress, une fatigue chronique, un syndrome de Cushing ou d'Addison, ou un trouble de la régulation hydrosodée.
Mesure la glycémie à jeun, l’hémoglobine glyquée (HbA1c), l’insulinémie et l’indice HOMA-IR. Permet d’évaluer la tolérance au glucose, le risque de diabète de type 2 et la présence d’une résistance à l’insuline.
Analyse des biomarqueurs tels que la CRP ultrasensible (CRP-us), la vitesse de sédimentation (VS), les cytokines (IL-6, TNF-α). Permet de détecter un état inflammatoire aigu ou chronique, prédicteur de maladies métaboliques, cardiovasculaires, auto-immunes ou neurodégénératives.
Évalue les enzymes hépatiques (ASAT, ALAT, GGT, phosphatases alcalines), la bilirubine totale et fractionnée, les protéines plasmatiques (albumine). Permet de détecter une cytolyse hépatique, une cholestase, une hépatopathie d’origine toxique, virale, métabolique ou auto-immune.
Mesure les lipides sanguins (cholestérol total, HDL, LDL, triglycérides, rapport ApoB/ApoA1, lipoprotéines(a)). Permet d’évaluer le risque cardiovasculaire global, l’athérogénicité, et de suivre l’efficacité des stratégies de prévention.
Analyse la créatinine, le débit de filtration glomérulaire estimé (DFGe), l’urée, parfois la cystatine C et l’albuminurie. Permet d’évaluer la fonction d’épuration rénale et de détecter précocement une insuffisance rénale chronique.
Mesure la ferritine, le fer sérique, la transferrine et le coefficient de saturation de la transferrine. Permet de diagnostiquer une carence martiale, une surcharge en fer (hémochromatose) ou un syndrome inflammatoire (avec contexte clinique).
Analyse des précurseurs et métabolites des neurotransmetteurs (sérotonine, dopamine, GABA, noradrénaline, glutamate, etc.). Permet d’explorer les déséquilibres neurochimiques pouvant contribuer aux troubles de l’humeur, du sommeil, cognitifs ou du comportement.
Dosage des vitamines essentielles (vitamine D, vitamines B1, B6, B9, B12, vitamine C, vitamine E, etc.). Permet d’évaluer les déficits micronutritionnels impactant l’immunité, le métabolisme énergétique, la santé cardiovasculaire, neurologique et osseuse.
Dosage des oligo-éléments et minéraux essentiels (iode urinaire, magnésium, zinc, cuivre, sélénium, calcium, phosphore, etc.). Permet d’évaluer les déficits ou excès en micronutriments clés impliqués dans les fonctions enzymatiques, le métabolisme énergétique, l’équilibre redox, la santé osseuse et la fonction thyroïdienne.
Recherche d’IgE spécifiques dirigées contre certains allergènes alimentaires. Permet de dépister les allergies alimentaires médiées par les IgE (réactions immédiates), responsables de manifestations allergiques digestives, cutanées ou respiratoires.
Analyse des anticorps spécifiques (anti-transglutaminase IgA, anti-endomysium IgA, dosage des IgA totales). Permet de diagnostiquer la maladie cœliaque. Une sensibilité au gluten non cœliaque repose sur un diagnostic d’exclusion.

Au-delà des analyses classiques.

Parce que ce qui bloque votre santé se cache souvent là où personne ne regarde jamais.
Liste indicative, non exhaustive
Numération formule sanguine
Bilan thyroïdien
Dosages hormonaux
Glandes surrénales
Glycémie et insuline
Marqueurs inflammatoires
Bilan hépatique
Profil lipidique
Fonction rénale
Bilan ferrique
Neurotransmetteurs
Vitamines
Oligo-éléments et minéraux
Allergies alimentaires
Maladie cœliaque

Pathologies & symptômes

Fatigue inexpliquée, prise de poids, dérèglements hormonaux… Ces profils reviennent souvent chez nous, même s’ils ne sont pas les seuls.
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Hypothyroïdie
Résistance à l’insuline
Lipoedème
Diabète de type 1
Diabète de type 2
SOPK (syndrome des ovaires polykystiques)
Endométriose
Hashimoto (thyroïdite de Hashimoto)
Hyperthyroïdie
Infertilité
SPM (Syndrome prémenstruel)
Hypercortisolémie (syndrome de Cushing)
Hypertriglycéridémie
Hypertension
Hypercholestérolémie
SII (Syndrome de l’intestin irritable)
SIBO (Small Intestinal Bacterial Overgrowth)
Colopathie (trouble fonctionnel intestinal)
Candidose
Maladie cœliaque
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Cas réels observés

Les bilans classiques ignorent souvent des données essentielles. Ces cas en témoignent. Les identités ont été modifiées et seuls les extraits utiles des comptes rendus sont affichés, dans le respect du secret médical.
Monique, 43 ans : Hashimoto diagnostiquée, malgré des résultats hormonaux parfaitement normaux
Julie, 29 ans : La maladie cœliaque derrière des années de faux diagnostics digestifs
Élodie, 32 ans : Infertilité inexpliquée, un SOPK non diagnostiqué enfin révélé
Madeleine, 50 ans : Une hypothyroïdie ignorée à l’origine d’une prise de poids résistante
Marc, 56 ans : Un diabète de type 2 révélé grâce à un bilan complet
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Une équipe médicale engagée.

Chez Clerna, chaque dossier est analysé par plusieurs médecins inscrits à l’Ordre et salariés de notre structure.

Ce modèle leur permet de se concentrer uniquement sur une chose : votre cas.

Pas de pression de volume, pas de contraintes administratives, pas d’objectifs de prescription.

Ils prennent le temps de chercher les vraies causes, plutôt que de simplement traiter les symptômes.

Un service qui allège le système de santé.

Chaque jour, nous aidons des personnes à sortir de l’errance médicale, à comprendre enfin ce que leur corps exprime, et à éviter des traitements inutiles ou des hospitalisations évitables.

En identifiant les causes réelles en amont, nous évitons l’escalade de symptômes chroniques.
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C’est un soulagement pour les patients, mais aussi pour le système de santé.
« La prévention est un levier majeur pour éviter des années de soins coûteux. »
Nicolas Revel, ancien directeur général de la CNAM (Caisse nationale de l'Assurance Maladie)

FAQ

1. Service médical
Comment fonctionne Clerna ?
Que comprend le service pour 29 € ?
Y a-t-il d’autres frais à prévoir ?
Le service est-il encadré par des médecins ?
Comment mes informations médicales sont-elles protégées ?
2. Ordonnance et analyses
Quel type d’ordonnance vais-je recevoir ?
Où puis-je faire mes analyses ?
Les analyses sont-elles remboursées ?
Les laboratoires pratiquent-ils le tiers payant ?
Puis-je choisir mes analyses ?
Puis-je réutiliser l’ordonnance pour d’autres bilans ?
Combien de temps mon ordonnance est-elle valable ?
3. Paiement et remboursement
Pourquoi dois-je avancer 29 € ?
Comment se passe le remboursement par la CPAM ?
Combien de temps prend le remboursement ?
Puis-je me faire rembourser si je ne fais pas les analyses ?
Puis-je utiliser ma complémentaire santé pour les 29 € ?
4. Résultats et suivi médical
Comment vais-je recevoir mon compte rendu ?
Le compte rendu est-il compréhensible pour un patient non médecin ?
Puis-je poser des questions après avoir reçu mon compte rendu ?
Puis-je partager les résultats avec mon médecin traitant ?
Oui. Le compte rendu est prévu pour être partagé avec votre médecin traitant si vous le souhaitez.
5. Autres questions
Puis-je commander pour un proche ?
Puis-je utiliser Clerna si je suis enceinte ?
Puis-je utiliser Clerna pour mon enfant ?
Clerna est-il compatible avec un suivi médical existant ?
Comment contacter votre équipe en cas de question ?
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Notre mission : détecter les pathologies le plus tôt possible, en facilitant l’accès aux analyses médicales.
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